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1 – Se o Refrigerador não Funciona (não Liga)

Causas

Soluções

1.      Plugue desligado da tomada.

2.      Tomada com mau contato.

3.      Queda de energia elétrica ou oscilação de tensão.

4.      Falta de energia elétrica, fusível da residência queimado ou disjuntor desligado.

5.      Tensão na tomada muito alta ou muito baixa (nesse caso, o compressor dará vários arranques sucessivos sem funcionar).

1.      Ligar o plugue na tomada.

2.      Corrigir o defeito na tomada elétrica.

3.      Retire o plugue da tomada por 10 seg. e reconecte.

4.      Aguardar retorno da energia, trocar fusível ou ligar o disjuntor.

5.      Instalar o estabilizador de tensão (não inferior a 2000VA).




2 – Se o Refrigerador não Gela (Refrigeração Insatisfátoria)

Causas

Soluções

1.      Ajuste inadequado do controle de temperatura do compartimento refrigerador.

2.      Incidência de luz solar direta ou outras fontes de calor próximo ao Refrigerador.

3.      Circulação do ar prejudicada.

4.      Tempo excessivo de porta aberta.

5.      Panos/objetos sobre o condensador.

6.      Condensador sujo.

1.    Ajuste-o corretamente, conforme o item “Controle de Temperatura do Refrigerador”.

2.      Ver “Instalação – Escolher o Local”.

3.      Desobstrua as saídas de ar.

4.      Abra-a apenas o tempo necessário.

5.      Retirar os objetos.

6.      Efetuar limpeza conforme instruções




3 – Alimentos Congelando no Compartimento Refrigerador

Causas

Soluções

1.      Ajuste inadequado do controle de temperatura do compartimento refrigerador.

2.      Alimentos posicionados próximo às saídas de ar.

3.      Alimentos muito úmidos.

1.      Posicione corretamente o controle de temperatura.

2.      Reposicione os alimentos.

3.      Seque-os antes de armazená-los.




4 – Alimentos Estão Descongelando no Compartimento Freezer

Causas

Soluções

1.      Falta prolongada de energia elétrica.

2.      Carregamento excessivo do compartimento freezer.

3.      Refrigerador ligado recentemente.

1.      Os alimentos armazenados no Freezer podem não estar em condições de serem consumidos. Verifique o estado de cada um deles.

2.      Respeite a capacidade de congelamento do seu refrigerador.

3.      Aguarde o resfriamento do Freezer.




5 – Os Alimentos não Estão Congelando Adequadamente no Compartimento Freezer

Causas

Soluções

1.      Ajuste inadequado do controle de circulação do ar do compartimento freezer.

2.      Alimentos posicionados próximo às saídas de ar.

1.    Ajuste a temperatura no compartimento freezer para “temperatura máxima”.

2.      Reposicione os alimentos.




6 – Umidade Excessiva na Gaveta de Frutas e Legumes

Causas Soluções
  1. Alimentos armazenados desembalado
  2. Controle de umidade fechada
  1. Embale-os adequadamente
  2. Ajuste adequadamente o controle de umidade




7 – Se o Refrigerador Apresenta Ruídos Anormais

Causas

Soluções

1.      Refrigerador encostado na parede.

2.      Refrigerador desnivelado.

3.      Ruído por circulação de ar.

1.      Desencostar da parede, deixando 10 cm de folga.

2.      Ajustar os pés niveladores conforme instruções, deixando o Refrigerador perfeitamente assentado no chão.

3.      É um ruído normal característico do fluxo de ar em sistemas de refrigeração Frost Free




8 – Alarme soando

Causas

Soluções

  1. Porta Aberta.
  2. Tensão da rede elétrica diferente da indicada no aparelho.
  3. Queda de energia elétrica ou oscilação de tensão.
  1. Feche a porta do refrigerador.
  2. Veja item “Instalação Elétrica”.
  3. Retire o plugue da tomada e reconecte-o.




9 – Formação excessiva de gelo no com partimento freezer.

Causas

Soluções

  1. Porta do freezer não fechada completamente
  1. Verificar se não há objetos, como toalhas no topo do refrigerador ou alimentos no interior do freezer que estão obstruindo o fechamento da porta.

10 – Painel/Teclado não aceita comando

Causas

Soluções

  1. Painel travado
  1. Destrave o painel acionando simultaneamente as teclas Compras e Férias




11 – Alarme de porta aberta não funciona

Causas

Soluções

  1. Função COMPRAS ativada
  1. Desativar a função COMPRAS




12 – Tocada a tecla Turbo Freezer ou “Drink Express”, o compressor (motor) não liga imediatamente

Causas

Soluções

1.      Refrigerador está em processo de degelo automático do freezer.

2.      Compressor (motor) recém-desligado.

3.      Seleção do Turbo Freezer ou “Drink Express”.

 

1.      Aguarde o término do degelo (aproximadamente 30 minutos) e a função selecionada será executada conforme solicitado.

2.      O compressor (motor), após desligado, sempre aguardará alguns minutos antes de retornar a ligar para que as pressões internas do sistema de refrigeração se estabilizem. Isto evita sobrecarga e desgaste prematuro do compressor, o que é normal.

3.      Após tocada uma tecla de seleção de funções, existe um tempo de alguns segundos (intencional) para que a função seja acionada. Isto é para que você possa confirmar visualmente sua escolha antes da efetivação da função.

 




13 – Tocando nas teclas o sinal sonoro não é emitido. O alarme TURBO FREEZER / ”DRINK EXPRESS” não toca

Causas

Soluções

1.   Queda de energia elétrica ou oscilação de tensão.

1.      Retire o plugue da tomada por 5 min. reconectando-o a seguir.




14 – Painel e lâmpadas estão funcionando mas o refrigerador não gela

Causas

Soluções

1.  Refrigerador está operando no modo “Show Room”, ou seja, modo demonstração em loja 1.    Retire o plugue da tomada, espere 10 segundos e recoloque o plugue na tomada novamente.




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