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1 – Se o Refrigerador não Funciona (não Liga)
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Causa |
Soluções |
| Plugue desligado da tomada | Ligar o plugue na tomada. |
| Tomada com mau contato ou sem energia elétrica | Corrigir o defeito na tomada elétrica. Verifique, utilizando outro aparelho elétrico portátil, se existe energia na tomada. |
| Fusível queimado, falta de energia elétrica ou disjuntor desligado | Trocar fusível, aguardar retorno da energia ou ligar o disjuntor |
| Tensão na tomada muito alta ou muito baixa (o compressor dará vários arranques sucessivos sem funcionar) | Instalar estabilizador de tensão (não inferior a 2.000 VA) |
| Queda da energia elétrica ou oscilação de tensão | Retire o plugue da tomada por 10 segundos, reconectando em seguida. |
2 – Se o Refrigerador não Gela (Refrigeração Insatisfátoria)
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Causas |
Soluções |
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Ajuste inadequado do controle de temperatura do compartimento refrigerador. |
Ajuste corretamente a regulagem de temperatura. |
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Incidência de luz solar direta ou outras fontes de calor próximo ao refrigerador. |
Ver “Instalação – Escolher o Local” |
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Circulação do ar prejudicada |
Desobstrua as saídas de ar do Multi-Flow |
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Tensão da rede elétrica diferente da indicada no produto. |
Veja Instalação Elétrica |
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Tempo excessivo de porta aberta. |
Abra-a apenas o tempo necessário. |
3 – Alimentos Congelando no Compartimento Refrigerador
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Causas |
Soluções |
| Ajuste inadequado do controle de temperatura do compartimento refrigerador | Posicione corretamente o controle de temperatura |
| Alimentos posicionados próximo às saídas de ar | Reposicione os alimentos |
| Alimentos muito úmidos. | Seque-os antes de armazená-los |
4 – Alarme soando
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Causas |
Soluções |
| Porta Aberta | Feche a porta do refrigerador |
| Tensão da rede elétrica diferente da indicada no produto | Veja item “Instalação Elétrica” |
| Turbo Congelamento / Drink Express / Gourmet Express / Ice Express. | Fim da função programada. Abra as portas ou toque na tecla que estiver piscando. |
5 – Vazamento no reserva tório para água (somente DFI80 e DI80X)
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Causas |
Soluções |
| Vazando água do reservatório para água | Ajuste corretamente as vedações e as conexões de água |
6 – Mensagens no indicador de funções
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Causas |
Soluções |
| Falha de alguma das funções do seu refrigerador. | Chame o Serviço Autorizado Electrolux. |
7 – Não foi fabricado gelo automaticamente (modelos DFI80 / DI80X)
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Causas |
Soluções |
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Não há água no reservatório de água. |
Abasteça de água potável o reservatório. |
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Tecla “Ice Maker” desacionada. |
Acione a tecla “Ice maker”. |
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Recipiente para armazenar gelo não está em posição. |
Coloque o recipiente em sua posição origina. |
8 – Teclado do painel de controle não aceita comando
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Causas |
Soluções |
| Painel de controle travado |
Destrave o painel conforme as instruções (com o painel de controle travado não sairá água no dispenser). |
9 – Tocando nas teclas o sinal sonoro não é emitido. O alarme TURBO CONGE LAMENTO/“DRINK EXPRESS”/ “GOURMET EXPRESS” não toca
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Causas |
Soluções |
| Queda de energia elétrica ou oscilação de tensão | Retire o plugue da tomada por 5 min. reconectando-o a seguir |
10 – Tocada a tecla Turbo Congelamento, “Gourmet Express”, Festa, Compras ou “Drink Express”, o compressor (motor) não liga imediatamente
| Causas | Soluções |
| Refrigerador está em processo de degelo automático do freezer. | Aguarde o término do degelo (aproximadamente 30 minutos) e a função selecionada será executada conforme solicitado. |
| Compressor (motor) recém-desligado | O compressor (motor), após desligado, sempre aguardará alguns minutos antes de retornar a ligar para que as pressões internas do sistema de refrigeração se estabilizem. Isto evita sobrecarga e desgaste prematuro do compressor, o que é normal. |
| Seleção de tempo do Turbo Congelamento “Gourmet Express”, Festa, Compras ou “Drink Express” | Após tocada uma tecla de seleção de funções, existe um tempo de alguns segundos (intencional) para que a função seja acionada. Isto é para que você possa confirmar visualmente sua escolha antes da efetivação da função |
11 – Umidade excessiva na gaveta de frutas e legumes
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Causas |
Soluções |
| Controle de umidade fechada. | Ajuste adequadamente o controle de umidade |
| Alimentos armazenados desembalados | Embale-os adequadamente |
12 – Painel e lâmpadas estão funcionando mas o refrigerador não gela
| Causas | Soluções |
| Refrigerador está operando no modo “Show Room”. ou seja, modo demostração em loja. | Retire o plugue da tomada, espere 10 segundos e recoloque o plugue na tomada novamente |
13 – O gelo derrete e se aglutina (DFI80 e DI80X)
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Causas |
Soluções |
| Porta do freezer aberta por um longo período. | Mantenha a porta do freezer fechada. |
| O gelo não é usado. | Procure fabricar somente o que será consumido de gelo. |
| Recipiente para armazenar gelo foi removido de seu local por um longo período. | Evite deixar o recipiente para armazenamento de gelo fora de seu local por muito tempo. Utilize o “Ice Stock”. |
| Houve queda de energia elétrica por tempo prolongado. | Retire o gelo derretido e repita o processo de fabricação de gelo |
14 – Aparece “rA” no painel de controle
| Causas | Soluções |
| Falta água no reservatório. |
Abasteça o reservatório com água potável, espere alguns minutos e acione a tecla Ice Maker |
1. A Eletro-home.com vende produto?
A Eletro-home não vende nenhum produto. É um site de informações sobre os eletrodomésticos para facilitar o usuário ou quem está procurando produto para comprar.
