Soluções de problema da Geladeira Brastemp 429 litros Frost Free com Smart door - BRK50
A geladeira Brastemp BRK50 é um eletrodoméstico moderno e eficiente, mas pode apresentar alguns problemas simples que não exigem a assistência técnica.Neste post, vamos mostrar como você pode resolver esses problemas consultando as informações disponíveis no manual do produto.
Assim, você economiza tempo e dinheiro, e aproveita melhor o seu refrigerador.
Este conteúdo é compatível com os modelos:
- Geladeira Brastemp 429 litros Frost Free com Smart door, Cor branca – BRK50NB
- Geladeira Brastemp 429 litros Frost Free com Smart door, Cor inox – BRK50NR
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1 – Como solucionar o problema de uma geladeira que não funciona
Causa Provável: Falta de energia
Solução: Verifique o fusível ou o disjuntor da residência.
Veja também se o plugue está conectado à tomada.
Causa Provável: Tensão muito baixa/alta (isto pode ser notado pelas oscilações de luminosidade das lâmpadas da casa).
Solução: Instale um estabilizador automático de voltagem com potência mínima de 1000 Watts
Causa Provável: Tomada com defeito.
Solução: Ligue outro aparelho na tomada para verificar e troque a tomada se necessário
Causa Provável: Plugue desconectado.
Solução: Conecte-o à uma tomada adequada. No caso de incompatibilidade do plugue com a tomada, troque a tomada
Causa Provável: Cabo de alimentação danificado
Solução: Entre em contato com a Rede de Serviços Brastemp
2 – Quais são as possíveis causas e soluções para ruídos anormais da sua geladeira
Causa Provável: Instalação em local não adequado
Solução: Veja o item “ Como instalar a sua geladeira”
Causa Provável: Nivelamento inadequado
Solução: Regule os pés estabilizadores.
3 – Como identificar e resolver o problema de uma geladeira que não gela o suficiente.
Causa Provável: Porta mal fechada
Solução: Verifique se algum objeto está impedindo o fechamento completo da porta. Se necessário, reorganize os alimentos.
Causa Provável: Porta sendo aberta com muita frequência
Solução: Instrua as pessoas a abrir a porta somente quando necessário
Causa Provável: Controle de temperatura na posição incorreta
Solução: Ajuste-o conforme o item “Usando o Refrigerador” (Como Operar os Controles de Temperatura).
4 – Como evitar e eliminar a formação de água condensada na superfície externa da geladeira
Causa Provável: Elevada umidade do ar ambiente, normal em certos climas e épocas do ano
Solução: Instale seu produto em local ventilado. Seque-o com pano macio.
Causa Provável: Má vedação da borracha magnética que contorna a porta.
Solução: Regule os pés estabilizadores de maneira a manter o produto levemente inclinado para trás.
5 – Como prevenir água condensada que se forma na parte interna da geladeira
Causa Provável: Abertura de porta muito frequente
Solução: Instrua as pessoas a abrir a porta somente quando necessário
Causa Provável: Alimentos desembalados e ou recipientes com líquidos destampados (umidade excessiva).
Solução: Embale os alimentos e/ou tampe os recipientes
Causa Provável: Má vedação da borracha magnética que contorna a porta
Solução: Regule os pés estabilizadores de maneira a manter o produto levemente inclinado para trás.
Causa Provável: Armazenamento de alimentos quentes no produto
Solução: Deixe esfriar os alimentos antes de armazenar no seu produto
Causa Provável:Portas mal fechadas.
Solução: Verifique se algum objeto está impedindo o fechamento completo das portas. Se necessário, reorganize os alimentos.
6 – Formação de gelo no freezer
Causa Provável: Infiltração de umidade pela porta
Solução: Verifique se algum objeto está impedindo o fechamento completo da porta. Se necessário reorganize os alimentos no seu freezer. Persistindo a formação de gelo, Ligue para a Rede de Serviços Brastemp.
7 – Quais são as razões e as soluções para o aquecimento das laterais da geladeira
Causa Provável: Distância mínima de embutimento menor do que o recomendado
Solução: O aquecimento das laterais do produto é normal devido ao seu funcionamento. Para melhor performance, ao embutir o refrigerador em móveis, deixe uma distância mínima de 10 cm das laterais, traseira e topo do produto.
8 – Aviso de “pouco gelo” não apaga
Causa Provável:Pouco gelo na gaveta
Solução: Abasteça a gaveta com mais cubos de gelo
Causa Provável: Bloqueio de alimentos ou gelo embaixo da gaveta de gelo.
Solução: Verifique se não há alimentos ou gelo embaixo da gaveta, bloqueando a atuação do interruptor.
Causa Provável: Interruptor da gaveta de gelo congelado
Solução: Retire a gaveta, verifique se o interruptor localizado no lado esquerdo do freezer, está com movimento livre forçando-o levemente para baixo.
9 – Aviso de “pouco gelo” não acende
Causa Provável: A gaveta de gelo está cheia
Solução: Retire alguns cubos da gaveta de gelo. O aviso acenderá quando houver aproximadamente 300g de gelo na gaveta
Causa Provável: Formação de lâmina de gelo no fundo da gaveta.
Solução: Retire a gaveta, lave-a bem até que todo o gelo derreta. Seque e encaixe novamente.
Causa Provável: Interruptor da gaveta de gelo congelado
Solução: Retire a gaveta, verifique se o interruptor localizado no lado esquerdo do freezer, está com movimento livre forçando-o levemente para baixo.
10 – Gelo não extrai
Causa Provável: Congelamento do sistema
Solução: Verifique se o sistema de gelo e o botão estão congelados. Retire o abastecedor e as formas de gelo, lave todo o sistema, seque-o bem e encaixe novamente.
11 – Por que transbordou águas nas formas de gelo
Causa Provável: Fôrmas com gelo
Solução: Verifique se todos os cubos foram extraídos antes de abastecer.
12 – Por que a água congelou no abastecedor do sistema “Smart Ice”
Causa Provável: Congelamento da saída de água
Solução: Verifique se não há gelo nas saídas de água antes de abastecer. Caso tenha gelo no abastecedor aguarde até que o gelo derreta.
13 – Por que o alarme de porta aberta foi acionado
Causa Provável: Porta aberta por tempo demasiado
Solução: Feche a porta ou toque no botão porta aberta no painel de controle
14 – Por que a luz interna não acende
Causa Provável: LED queimado
Solução: Chame a Rede de Servicos Brastemp.
Assistência ao Consumidor
Unidade de Eletrodomésticos: Atendimento ao consumidor – Brastemp
- Rua Olympia Semeraro nº 675 Jardim Santa Emília – São Paulo – SP – CEP 04183-901 – Caixa postal 5171
- Capitais e Regiões Metropolitanas: 3003-0099
- Demais Localidades: 0800-970-0999
Fonte: Brastemp - Geladeiras
1. A Eletro-home.com vende produto?
A Eletro-home não vende nenhum produto. É um site de informações sobre os eletrodomésticos para facilitar o usuário ou quem está procurando produto para comprar.
