Solução de Problemas da Geladeira Brastemp Frost Free French Door A+++ 554 litros - BRO85

Enfrentando problemas com sua geladeira Brastemp BRO85? Este post é para você!

Aqui, você encontrará soluções eficazes para os problemas mais comuns, desde problemas de refrigeração até falhas no painel digital.
Além disso, aprenderá a identificar sinais de problemas futuros e a realizar manutenções preventivas para evitar danos maiores.
Com nossas dicas práticas e fáceis de seguir, você poderá resolver a maioria dos problemas da sua geladeira Brastemp BRO85 sem a necessidade de um técnico profissional.

Este conteúdo é compatível com os modelos:

  • Geladeira Brastemp Frost Free French Door A+++ 554 litros cor Black Inox – BRO85AE 
  • Geladeira Brastemp 554 litros Frost Free French Door A+++, cor Inox – BRO85AK

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1 – A sua geladeira não liga ou não funciona?

Causa

Solução

Falta de energia

Verifique se há queda de energia na sua região. Teste outros aparelhos elétricos para confirmar.

Tensão irregular

Observe se as luzes da casa piscam. Instale um estabilizador automático de voltagem com potência mínima de 1000 Watts.

Tomada com defeito

Ligue outro aparelho na mesma tomada. Troque a tomada se o outro aparelho também não funcionar.

Plugue desconectado

Verifique se o plugue está firmemente conectado à tomada.

Cabo de alimentação danificado

Examine o cabo de força em busca de rachaduras ou cortes. Se o cabo estiver danificado, entre em contato com a Rede de Serviços Brastemp.




2 – Ruídos Anormais na Brastemp BRO85: Causas e Soluções

Causa

Solução

Instalação em local não adequado

– Verifique se a geladeira está em um local plano e nivelado.

– Evite áreas com sol direto ou vento.

– Mantenha afastada de fontes de calor.

Nivelamento inadequado

– Utilize um nível de bolha para verificar o nivelamento.

– Ajuste os pés estabilizadores para nivelar a geladeira.

Ruído do compressor

– Ruído normal do motor da geladeira.

– Indica que o compressor está funcionando corretamente.

Ruído do ventilador

– Ruído normal do ventilador que circula o ar frio.

– Pode ser mais perceptível quando a porta está aberta.

Vibração

– Verifique o nivelamento da geladeira e ajuste os pés estabilizadores.

– Se persistir, entre em contato com a Rede de Serviços Brastemp.

Ruídos de água

– Verifique se a bandeja de degelo está no lugar correto e se a tubulação está desobstruída.

– Se persistir, entre em contato com a Rede de Serviços Brastemp.




3 – Geladeira Brastemp BRO85 Gelando Pouco?

Causa

Solução

Porta mal fechada Verifique se algum objeto está impedindo o fechamento completo da porta. Se necessário, reorganize os alimentos.
Porta sendo aberta com muita frequência Instrua as pessoas a abrir a porta somente quando necessário.

A circulação do ar está sendo dificultada


Não obstrua as saídas de ar. Veja o item “Componentes do Refrigerador” (Sistema Frost Free e Wind flow)

Controle de temperatura na posição incorreta.

Ajuste-o conforme o item “Usando o Produto” (Como Operar os Controles de Temperatura).




4 – Suor Externo na Brastemp BRO85?

Causa

Solução

Elevada umidade do ar ambiente

Essa condição é normal em alguns climas e épocas do ano. Instale o produto em local ventilado e seque-o com pano macio.

Má vedação da borracha magnética

Regule os pés estabilizadores de maneira a manter o produto levemente inclinado para trás. Se o problema persistir, entre em contato com a Rede de Serviços Brastemp.




5 – Suor Interno na Brastemp BRO85?

Causa

Solução

Abertura de porta muito frequente Instrua as pessoas a abrir a porta somente quando necessário.
Alimentos desembalados e/ou recipientes com líquidos destampados (umidade excessiva) Embale os alimentos e/ou tampe os recipientes.
Má vedação da borracha magnética Regule os pés estabilizadores de maneira a manter o produto levemente inclinado para trás. Se o problema persistir, entre em contato com a Rede de Serviços Brastemp.
Armazenamento de alimentos quentes no produto Deixe esfriar os alimentos antes de armazená-los na geladeira.




6 – Gelo na Brastemp BRO85?

Causa

Solução

Porta mal fechada

Verifique se algum objeto está impedindo o fechamento completo da porta. Se necessário, reorganize os alimentos.

Infiltração de umidade pela porta

Verifique se algum objeto está impedindo o fechamento completo da porta. Se necessário, reorganize os alimentos no seu produto. Se o problema persistir, entre em contato com a Rede de Serviços Brastemp.




7 – Porta da Brastemp BRO85 Não está Fechando?

Causa

Solução

Travessa vertical entre as portas do refrigerador está fora de posição

Retorne a travesa para a posição normal de forma que ela se movimente automaticamente com a abertura e fechamento das portas.




8 – Gelo Não Sai na Brastemp BRO85?

Causa Solução
Congelamento do sistema Verifique se o sistema de gelo e o botão estão congelados. Retire o abastecedor e as formas de gelo, lave todo o sistema, seque-o bem e encaixe novamente.




9 – Transbordamento de Água nas Formas de Gelo da Brastemp BRO85?

Causa Solução
Formas com gelo Verifique se todos os cubos foram extraídos antes de abastecer.




10 – Água Congelada no Abastecedor do Sistema “Twist Ice” da Brastemp BRO85?

Causa Solução
Congelamento da saída de água Verifique se não há gelo nas saídas de água antes de abastecer. Caso tenha gelo no abastecedor aguarde até que o gelo derreta.




11 – Luz Não Acende na Brastemp BRO85?

Causa Solução
LED queimado Chame a Rede de Serviços Brastemp.




Precisa de Ajuda da Brastemp?

A Brastemp está aqui para te auxiliar!

Em caso de dúvidas ou problemas:

  • Central de Relacionamento Brastemp:
    • 3003-0099 (capitais e regiões metropolitanas)
    • 0800-970-0999 (demais localidades)
    • Telefone:
    • Site: www.brastemp.com.br
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Fonte: Brastemp - Geladeiras

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    A Eletro-home não vende nenhum produto. É um site de informações sobre os eletrodomésticos para facilitar o usuário ou quem está procurando produto para comprar.