Aprenda a identificar e resolver as falhas sem acionar o serviço de assistência técnica. Você economiza tempo e dinheiro!
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Conteúdo deste post:
Prováveis Causas | Correções |
Falta de energia elétrica ou disjuntor desligado | Aguarde o retorno da energia ou ligue o disjuntor |
Disjuntor desarmado | Rearme o disjuntor. Veja as especificações do disjuntor adequado ao modelo do seu produto no Manual de Instalação. |
As pilhas do controle remoto estão fracas | Troque as pilhas do controle remoto |
O tempo programado está incorreto | Aguarde ou cancele a programação |
Prováveis Causas | Correções |
A temperatura programada não é apropriada. | Programe a temperatura corretamente |
O filtro de ar está bloqueado | Limpe o filtro de ar. |
As portas ou janelas do ambiente estão abertas | Feche as portas e janelas |
As entradas ou saídas da unidade interna ou externa estão obstruídas | Libere as entradas ou saídas de ar e reinicie o produto |
A proteção do compressor de 3 minutos foi ativada | Aguarde |
Prováveis Causas | Correções |
Voltagem e tomada | Verifique se o cabo elétrico do ar-condicionado está conectado a uma tomada exclusiva com a mesma voltagem indicada. O uso de adaptador ou extensão pode sobrecarregar a rede elétrica, prejudicando o funcionamento do produto. |
A temperatura programada não é apropriada. | Você pode programar a temperatura correta com o controle, pressionando para cima para aumentar e para baixo para diminuir a temperatura. Escolha a temperatura entre 16º C e 30º C, conforme desejar. Ao ligar pela primeira vez, a temperatura padrão será de 23º C, na velocidade 2 e aletas na posição centralizada. Quando o produto for ligado, ele sempre voltará com a última configuração utilizada. |
O filtro de ar está bloqueado | Limpe o filtro de ar. |
As portas ou janelas do ambiente estão abertas | Feche as portas e janelas |
As entradas ou saídas da unidade interna ou externa estão obstruídas | Libere as entradas ou saídas de ar e reinicie o produto |
A proteção do compressor de 3 minutos foi ativada | Aguarde |
Retire o cabo elétrico da tomada e entre em contato com o Serviço Autorizado Electrolux.
Se o seu ar-condicionado Electrolux está com ruídos, não se preocupe. Alguns ruídos são normais.
Alguns “clics” são causados pelo ventilador ou compressor, e os estalos são efeito da contração e da dilatação dos componentes plásticos devido à variação de temperatura.
Se você escutar som de água, se trata da expansão do gás fluído refrigerante no sistema durante o funcionamento do produto.
Neste caso é necessário que seja realizado uma avaliação técnica.
Acesse o portal de serviços Electrolux Cuida para solicitar a visita da Assistência Técnica Electrolux.
Nesse caso, retire imediatamente o cabo de energia da tomada. É necessário que seja realizado uma avaliação técnica.
Acesse o portal de serviços Electrolux Cuida para solicitar a visita da Assistência Técnica Electrolux.
De segunda a sexta, das 8h às 18h, e sábados das 8h às 14h.
Fonte: Electrolux - Ar Condicionado
A Eletro-home não vende nenhum produto. É um site de informações sobre os eletrodomésticos para facilitar o usuário ou quem está procurando produto para comprar.
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