Soluções de problema da Geladeira Panasonic 593 litros French Door com o freezer em gaveta, inverter - NR-CB85PVGX
Se a sua geladeira Panasonic está apresentando problemas, não se desespere.Neste post, vamos mostrar algumas soluções simples que você pode fazer em casa, sem precisar chamar um técnico.
Confira as causas e soluções e saiba como resolver os principais defeitos da sua geladeira.
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- A geladeira não liga
- A luz interna não acende
- Ruídos estranhos ou interrupções/vibrações
- O motor do compressor parece ficar ligado por muito tempo
- A porta não fecha completamente
- Há água no piso
- Há um gosto e cheiro estranhos no gelo
- A água na bandeja de degelo
- O refrigerador parece emitir muito ruído
- O produtor de gelo não está produzindo gelo ou os cubos estão sendo congelados muito lentamente
- As portas estão difíceis de abrir
- O produtor de gelo não funciona
- A temperatura está muito alta ou há umidade formada dentro do refrigerador
- Ruídos considerados normais – entenda os sons que você pode ouvir
- Assistência ao consumidor
1 – A geladeira não liga
Causa Provável: A tomada não está posicionada corretamente
Solução: Conecte firmemente o cabo em uma tomada energizada com a tensão
adequada
Causa Provável: Um fusível queimou ou o circuito apresenta falhas
Solução: Substitua o fusível ou rearme o disjuntor
2 – As lâmpadas de LED da geladeira não acendem
Causa Provável: As luzes internas apresentaram defeito.
Solução: . As luzes internas são de LED e o reparo deve ser realizado por um técnico qualificado.
3 – Ruídos estranhos ou interrupções / vibrações
Causa Provável: O refrigerador não está posicionado corretamente.
Solução: É necessário ajustar os pés de nivelamento devido à irregularidades do piso. Leia a seção de Instalação
4 – O motor do compressor parece ficar ligado por muito tempo
Causa Provável: O refrigerador substituído era um modelo mais antigo.
Solução: Os refrigeradores modernos com uma capacidade de armazenamento maior exigem períodos mais longos de operação.
Causa Provável: A temperatura ambiente é maior do que o normal
Solução: O motor continuará funcionando quando a temperatura ambiente estiver alta. O motor deve ficar ligado entre 40% e 80% do tempo.
Causa Provável: A porta está sendo aberta com muita frequência e há uma quantidade grande alimentos armazenados.
Solução: Ao adicionar alimentos ou abrir a porta do refrigerador, ele se aquece. É normal que o refrigerador funcione mais do que o normal para resfriar os compartimentos. (Leia a seção Guia de armazenamento de alimentos). Para economizar energia, retire o que você precisa de uma única vez, organize os alimentos para que você possa encontrá-los facilmente e fechar a porta imediatamente após pegar o alimento.
Causa Provável: Foi selecionado uma temperatura muito baixa.
Solução: Serão necessárias 24 horas para que o refrigerador resfrie completamente.
Causa Provável: As portas não fecham corretamente.
Solução: Pressione as portas firmemente. Se elas não se fecharem, leia As portas não se fecham completamente abaixo.
Causa Provável: Os tubos do condensador estão sujos.
Solução: Isso interromperá a transferência de ar e fará o motor funcionar por mais tempo e com maior dificuldade. Limpe os tubos do condensador.
5 – A porta não fecha completamente
Causa Provável: O refrigerador não está nivelado
Solução: Leia a seção Instalação do refrigerador para nivelá-lo.
Causa Provável: Os alimentos ou embalagens estão bloqueando a porta
Solução: Organize as caixas de alimentos para liberar espaço entre as portas e as prateleiras.
Causa Provável: O depósito de gelo, a caixa de vegetais, os painéis e as prateleiras estão fora do lugar ou da posição adequada.
Solução: Pressione os recipientes e coloque a tampa do compartimento de vegetais, os painéis, as prateleiras e todos os outros recipientes ou caixas em suas posições corretas. Leia a seção Instalação e operação.
Causa Provável: As vedações estão grudando.
Solução: Limpe as borrachas de vedação da porta e os batentes. Use um pedaço de pano com uma pequena quantidade de vaselina e aplique sobre as borrachas de vedação das portas nos lados esquerdo e direito do gabinete
Causa Provável: O refrigerador balança ou fica instável
Solução: Nivele o refrigerador. Leia a seção Fechamento e alinhamento das portas
Causa Provável: As portas foram removidas durante e instalação e não foram ajustadas corretamente.
Solução: Remova e coloque a porta novamente de acordo com a seção Portas do refrigerador: como remover e inverter
6 – Há água no piso
Causa Provável: A porta não foi fechada totalmente
Solução: Leia a seção – As portas não fecham completamente mencionada anteriormente.
Causa Provável: A porta é aberta frequentemente
Solução: Quando a porta é aberta, o ar quente e úmido entra no freezer, o que resulta em água.
7 – Há um gosto e cheiro estranhos no gelo
Causa Provável: O produtor de gelo foi instalado incorretamente
Solução: Não use os primeiros cubos de gelo produzidos.
Causa Provável: O gelo cou armazenado muito tempo
Solução: Descarte os cubos de gelo antigos e faças novos cubos.
Causa Provável: O alimento não foi embalado da maneira correta.
Solução: Embale os alimentos pois eles podem transferir odores e gostos para o gelo.
Causa Provável: O abastecimento de água contém minerais e enxofre.
Solução: Pode ser necessário instalar um filtro para eliminar os problemas com odores e gostos.
Causa Provável: A parte interna do refrigerador precisa ser limpa. / O compartimento de gelo precisa ser limpo.
Solução: Leia a seção Limpeza e manutenção / Esvazie o compartimento e descarte os cubos de gelo antigos.
8 – A água na bandeja de degelo
Causa Provável: O refrigerador está no ciclo de descongelamento.
Solução: A água evapora. É normal que um pouco de água caia na bandeja.
Causa Provável: Há mais umidade do que o normal.
Solução: Pode demorar um certo tempo para que a água evapore. Isso é normal quando o clima está quente e úmido.
9 – O refrigerador parece emitir muito ruído
Causa Provável: Os sons podem ser normais para seu refrigerador.
Solução: Consulte a seção: Entenda os sons que você pode ouvir.
10 – O produtor de gelo não está produzindo gelo ou os cubos estão sendo congelados muito lentamente
Causa Provável: Porta deixada aberta.
Solução: Aguarde 24 horas após a conexão para a produção de gelo. Consulte a seção: Ajuste dos controles.
Verifique se algo está mantendo a porta aberta.
11 – As portas estão difíceis de abrir
Causa Provável: As vedações estão sujas ou grudentas
Solução: Limpe as borrachas de vedação da porta e os batentes. Use um pedaço de pano com uma pequena quantidade de vaselina e aplique sobre as borrachas de vedação das portas nos lados esquerdo e direito do gabinete.
Quando você abre a porta, o ar quente entra no refrigerador. Quando esse ar é resfriado, ele ocupa menos volume e cria um efeito de vácuo. Se estiver difícil de abrir, aguarde 20 segundos e tente novamente.
12 – O produtor de gelo não funciona
Causa Provável: O produtor de gelo está desligado
Solução: Coloque o produtor de gelo na posição ligada.
Causa Provável: O abastecimento de água está desligado ou não está conectado.
Solução: Leia a seção: Conexão da linha de água.
Causa Provável: A temperatura do freezer está alta.
Solução: Aguarde 24 horas para que o freezer alcance sua temperatura.
Causa Provável: Os cubos de gelo desligam o produtor de gelo
Solução: Nivele os cubos de gelo com as mãos.
13 – A temperatura está muito alta ou há umidade formada dentro do refrigerador
Causa Provável: As saídas de ar estão bloqueadas. O ar frio flui do freezer para o refrigerador e volta através das passagens de ar.
Solução: Deixe espaço entre os alimentos para permitir a circulação de ar.
Causa Provável: As portas são abertas com muita frequência.
Solução: Quando as portas são abertas o ar quente e úmido entra. Para manter a temperatura dentro do refrigerador baixa, organize o conteúdo de modo que você possa retirar o que precisa com uma única abertura das portas. Feche a porta assim que puder.
Causa Provável: O controle do refrigerador não foi ajustado para as condições do ambiente.
Solução: Aguarde 24 horas para que a temperatura se estabilize. Se a temperatura estiver alta ou baixa, altere o ajuste até alcançar a temperatura desejada.
Causa Provável: Uma grande quantidade de alimento acabou de ser colocada dentro do refrigerador.
Solução: O refrigerador aquece depois que se colocam alimentos nele. Pode levar algumas horas pra que o refrigerador alcance sua temperatura.
Causa Provável: O alimento não foi bem embalado em cada compartimento.
Solução: Embale os alimentos uniformemente e, antes de embalar qualquer coisa, seque lodos os compartimentos para evitar a umidade. Se necessário, embale os alimentos de acordo com a seção Guia de armazenamento de alimentos.
Causa Provável: As portas não foram fechadas corretamente.
Solução: Examine o problema “As portas não se fecham completamente” na página anterior
Causa Provável: O clima está úmido.
Solução: Em climas úmidos o ar contém umidade que entra no refrigerador se as portas estiverem abertas.
Causa Provável: O ciclo de descongelamento automático terminou.
Solução: É normal a formação de algumas gotas de água após o término do ciclo de descongelamento.
14 – A geladeira está esquentando nas laterais e na parte frontal
O condensador (sistema de troca de calor) está localizado na parte interna da geladeira (laterais, superior e frontal).
Em condições normais de funcionamento, essas áreas apresentam um pequeno aquecimento que pode aumentar se a geladeira com os controles de temperatura ajustados em “Max”, ao ligar, ao acionar o turbo freezer ou em caso de abertura de porta constante.
Esse aquecimento é normal e não apresenta riscos.
Assistência ao consumidor Panasonic
Atendimento de Segunda à Sexta das 8h às 19h45 e aos Sábados das 8h às 13h45 (Exceto feriados)
- 0800-776-0000
- 4004-6600
Ou acesse: Panasonic – Central de ajuda
Fonte: Panasonic - Geladeira
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