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1 – Se o Refrigerador não Funciona (não Liga)

Causa

Soluções

Plugue desligado da tomada Ligar o plugue na tomada.
Tomada com mau contato ou sem energia elétrica Corrigir o defeito na tomada elétrica. Verifique, utilizando outro aparelho elétrico portátil, se existe energia na tomada.
Fusível queimado, falta de energia elétrica ou disjuntor desligado Trocar fusível, aguardar retorno da energia ou ligar o disjuntor
Tensão na tomada muito alta ou muito baixa (o compressor dará vários arranques sucessivos sem funcionar) Instalar estabilizador de tensão (não inferior a 2.000 VA)
Queda da energia elétrica ou oscilação de tensão Retire o plugue da tomada por 10 segundos, reconectando em seguida.




2 – Se o Refrigerador não Gela (Refrigeração Insatisfátoria)

Causas

Soluções

Ajuste inadequado do controle de temperatura do compartimento refrigerador.

Ajuste corretamente a regulagem de temperatura.

Incidência de luz solar direta ou outras fontes de calor próximo ao refrigerador.

Ver “Instalação – Escolher o Local”

Circulação do ar prejudicada

Desobstrua as saídas de ar do Multi-Flow

Tensão da rede elétrica diferente da indicada no produto.

Veja Instalação Elétrica

Tempo excessivo de porta aberta.

Abra-a apenas o tempo necessário.




3 – Alimentos Congelando no Compartimento Refrigerador

Causas

Soluções

Ajuste inadequado do controle de temperatura do compartimento refrigerador Posicione corretamente o controle de temperatura
Alimentos posicionados próximo às saídas de ar Reposicione os alimentos
Alimentos muito úmidos. Seque-os antes de armazená-los




4 – Alarme soando

Causas

Soluções

Porta Aberta Feche a porta do refrigerador
Tensão da rede elétrica diferente da indicada no produto Veja item “Instalação Elétrica”
Turbo Congelamento / Drink Express / Gourmet Express / Ice Express. Fim da função programada. Abra as portas ou toque na tecla que estiver piscando.




5 – Mensagens no indicador de funções

Causas

Soluções

Falha de alguma das funções do seu refrigerador. Chame o Serviço Autorizado Electrolux.




6 – Teclado do painel de controle não aceita comando

Causas

Soluções

Painel de controle travado Destrave o painel conforme as instruções (com o painel de controle travado não sairá água no dispenser).




7 – Umidade excessiva na gaveta de frutas e legumes

Causas

Soluções

Controle de umidade fechada. Ajuste adequadamente o controle de umidade
Alimentos armazenados desembalados Embale-os adequadamente




8 – Painel e lâmpadas estão funcionando mas o refrigerador não gela

Causas Soluções
Refrigerador está operando no modo “Show Room”. ou seja, modo demostração em loja. Retire o plugue da tomada, espere 10 segundos e recoloque o plugue na tomada novamente




9 – O gelo derrete e se aglutina

Causas

Soluções

Porta do freezer aberta por um longo período. Mantenha a porta do freezer fechada.
O gelo não é usado. Procure fabricar somente o que será consumido de gelo.
Recipiente para armazenar gelo foi removido de seu local por um longo período. Evite deixar o recipiente para armazenamento de gelo fora de seu local por muito tempo.
Houve queda de energia elétrica por tempo prolongado. Retire o gelo derretido e repita o processo de fabricação de gelo




Assistência ao Consumidor Electrolux

Entre em contato com Electrolux




  • 1. A Eletro-home.com vende produto?

    A Eletro-home não vende nenhum produto. É um site de informações sobre os eletrodomésticos para facilitar o usuário ou quem está procurando produto para comprar.