Soluções de problema da Geladeira Panasonic Frost Free 397L A+++ Black Glass - NR-BB41GV1B
A sua geladeira Panasonic é um eletrodoméstico moderno e eficiente, mas pode apresentar alguns problemas.Neste post, vamos mostrar como solucionar as principais falhas, como ruídos, vazamentos, falta de refrigeração e outros.
Siga o conteúdo e saiba como manter sua geladeira funcionando perfeitamente.
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Pesquisa no site
- A geladeira não funciona
- A geladeira não resfria os alimentos armazenados suficientemente
- Congelamento e degelo
- A geladeira gera ruídos
- O formato do gelo não é cúbico
- O gelo exala um odor estranho
- Alguns alimentos ficam congelados
- A parte interna da geladeira exala odores estranhos
- As lâmpadas de LED da geladeira não acendem
- A geladeira está esquentando nas laterais e na parte frontal
- A função Smartsense não funciona. (O LED Smartsense não acende).
- A operação Smartsense raramente é ativada
- A operação Smartsense é interrompida durante a sua execução
- A operação Smartsense é realizada muito frequentemente (o LED Smartsense raramente é apagado).
- Ruídos considerados normais – entenda os sons que você pode ouvir
- Assistência ao consumidor
1 – A geladeira não funciona
- Verifique se o plugue do cabo de força e a tomada estão em boas condições.
- Verifique se há qualquer problema no disjuntor principal e na instalação elétrica local.
- Desconecte o cabo de força da tomada e aguarde 10 minutos antes de conectá-lo novamente
2 – A geladeira não resfria os alimentos armazenados suficientemente
- Verifique se o controle de temperatura está na posição adequada.
- Verifique se a geladeira está sobrecarregada, com muitos alimentos ou se há qualquer alimento quente na parte interna do refrigerador.
- A geladeira está exposta à luz solar direta ou a alguma fonte geradora de calor?
- A porta da geladeira está completamente fechada?
- A porta da geladeira é aberta frequentemente?
3 – Congelamento e degelo
- Estas condições ocorrem quando a umidade relativa é alta, quando as portas são mantidas abertas por longos períodos ou quando são abertas com frequência.
- Limpe com um pano seco os compartimentos internos da geladeira.
4 – A geladeira gera ruídos
- Verifique se a geladeira está instalada em uma superfície estável e de forma correta (nivelado).
- Verifique se há qualquer objeto em contato com a geladeira.
5 – O formato do gelo não é cúbico
- Os cubos de gelo são redondos ou estão grudados a outros cubos de gelo.
O gelo está armazenado por muito tempo? (os cubos de gelo podem ficar redondos ou grudados uns aos outros.)
6 – O gelo exala um odor estranho
- Um agente de limpeza ou alvejante foi usado para limpeza do Ice Twister?
- Há outros alimentos de odor forte armazenados em outros compartimentos?
7 – Alguns alimentos ficam congelados
- O alimento / bebida está próximo aos dutos de ar frio?
- Os controles de temperatura foram ajustados para “Max”? Ajuste para “Med”.
- Você colocou alimentos na gaveta de produtos resfriados?
8 – A parte interna da geladeira exala odores estranhos
- Os alimentos de odor forte estão hermeticamente fechados?
- Odores podem aderir às paredes internas da geladeira. Umedeça um pano com água morna, torça-o e limpe a parte interna da geladeira conforme os procedimentos descritos no manual.
- Umedeça um pano com água morna, torça-o e limpe a parte interna do refrigerador.
9 – As lâmpadas de LED da geladeira não acendem
- Entre em contato com o serviço de atendimento ao consumidor Panasonic
10 – A geladeira está esquentando nas laterais e na parte frontal
O condensador (sistema de troca de calor) está localizado na parte interna da geladeira (laterais, superior e frontal).
Em condições normais de funcionamento, essas áreas apresentam um pequeno aquecimento que pode aumentar se a geladeira com os controles de temperatura ajustados em “Max”, ao ligar, ao acionar a função “Turbo”, ao acionar os modos “Festas” e “Compras” ou em caso de abertura constantes das portas.
Esse aquecimento é normal e não apresenta riscos
11 – A função Smartsense não funciona. (O LED Smartsense não acende).
- O modo “Turbo Freezer” está em operação?
- As temperaturas do compartimento refrigerado e do freezer estão em posições diferentes de “Med”?
- As portas são frequentemente abertas ou alimentos quentes estão sendo armazenados na geladeira?
- A função de aprendizagem pode desabilitar automaticamente a operação Smartsense durante os períodos de uso frequente
12 – A operação Smartsense raramente é ativada
- Há uma falha no fornecimento de energia?
Se uma falha no fornecimento de energia ocorrer, os dados da função de aprendizagem coletados até o momento serão perdidos.
A operação Smartsense será raramente ativada até que a função de aprendizagem tenha coletado os dados novamente.
13 – A operação Smartsense é interrompida durante a sua execução
- Se, por exemplo, o degelo automático for ativado durante a operação Smartsense, a operação de resfriamento normal será necessária após a finalização da operação Smartsense.
- A função de aprendizagem pode reinicializar a operação de resfriamento.
14 – A operação Smartsense é realizada muito frequentemente (o LED Smartsense raramente é apagado).
- O sensor de intensidade de luz está oculto?
- Há riscos no painel de controle, na área do sensor de intensidade de luz?
- A operação Smartsense pode ser realizada enquanto o refrigerador está sendo utilizado dependendo das condições de uso, porém, o desempenho de resfriamento é mantido.
Assistência ao consumidor Panasonic
Atendimento de Segunda à Sexta das 8h às 19h45 e aos Sábados das 8h às 13h45 (Exceto feriados)
- 0800-776-0000
- 4004-6600
Ou acesse: Panasonic – Central de ajuda
Fonte: Panasonic - Geladeira
1. A Eletro-home.com vende produto?
A Eletro-home não vende nenhum produto. É um site de informações sobre os eletrodomésticos para facilitar o usuário ou quem está procurando produto para comprar.
